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淮北局实地督导“双11”旺季快递末端网点稳定工作

    2020-11-16

  为切实做好“双11”快递行业旺季安全生产和服务保障工作,近日,淮北局成立专项督导组深入企业一线网点,实地督导查看企业网点运行情况。 

  督导组先后前往城区和乡镇网点,详细了解了运营调度、收投能力保障的应对举措以及快件增长情况;仔细询问了网点经营状况及经营困难;认真检查了网点消防设施、监控设备、安全制度、作业操作等情况,并对“快递小哥”的辛勤劳动表示了亲切慰问。 

  督导组要求,各网点一是要充分预测高峰业务量,做好应对谋划,保证车辆、人员充足;二是要落实好“三项制度”,把安全生产放在首位,不能忙中出乱、忙中出错,防止出现安全生产责任事故;三是要畅通联络方式,如出现异常情况,及时上报淮北局;四是要提升服务水平,及时妥善处理消费者投诉问题,为用户提供优质的快递服务体验。 

   

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